JD Sanchez

JD Sanchez ist Manager, Innovation bei der CSAA Insurance Group, einem AAA-Versicherer, wo er die KI-gestützte Transformation der Schadenbearbeitung leitet. Seine Arbeit konzentriert sich darauf, Technologen und Fachexperten zusammenzubringen, um innerhalb der Organisation KI-Lösungen zu entwickeln, mit einem Schwerpunkt auf menschlicher Verantwortlichkeit und Transparenz bei Anwendungen generativer KI. Intern hat er Personas erstellt, die unterschiedliche Use Cases für KI-Agenten abbilden, um einen verantwortungsvollen Einsatz von KI zu veranschaulichen. Zudem nutzt er KI in täglichen beruflichen Aufgaben, darunter E-Mails, SQL-Abfragen und Präsentationen.

Sanchez wurde von der American Property Casualty Insurance Association, dem Insurance Careers Movement und AM Best in die 2025 Class of Emerging Leaders aufgenommen und auf deren Konferenz im Februar 2025 in Tampa, Florida, ausgezeichnet. Zudem erhielt er im Rahmen dieses Programms den Technology Leadership Award für seine Arbeit im Bereich KI und seine Rolle dabei, CSAA an der Spitze der Branche zu positionieren. Anfangs stand er KI skeptisch gegenüber, wurde jedoch nach Experimenten im Rahmen einer Business-Planning-Übung zu einem regelmässigen Nutzer. Öffentlich hat er über die Bedeutung von Fachexpertise und wirksamem Prompting als Grundlagen für den Aufbau relevanter KI-Lösungen gesprochen.